5月21日，著名影星斯嘉丽·约翰逊（Scarlett Johansson）指控OpenAI的ChatGPT，非法使用其声音并要求下架，表示对OpenAI的行为感到“震惊”和“愤怒”。对此，OpenAI回应称，将暂停使用“Sky”模式的声音，并详细介绍了语音选择的创作流程，强调所有配音均来自专业演员。
此前，OpenAI推出新旗舰模型GPT-4o，该模型在保留了之前的五种语音模式的基础上，大大提升了图像和音频理解方面的能力，能够进行实时语音通信，可以识别音调、说话的人和背景噪音，甚至可以输出笑声、歌唱声和表达情感。
5月21日，斯嘉丽·约翰逊在社交平台发长文指控OpenAI非法使用她的声音，要求下架“Sky”模式。她表示，这种行为不仅侵犯了她的权利，还引发了公众对AI技术滥用的担忧。
斯嘉丽在其长文中透露，早在2023年9月，OpenAI曾联系她，希望她为ChatGPT的语音模式配音，但因个人原因她拒绝了这个邀请。就在产品发布会前两天，OpenAI再次尝试说服她配音，依旧遭到拒绝。然而，斯嘉丽在最终发布的产品中发现“Sky”模式的声音与她本人非常相似。她表示，自己听到演示后，感到震惊、愤怒和难以置信，无法相信OpenAI竟会使用一个如此像她的声音，连她的亲密朋友和新闻媒体都分辨不出Sky和她本人声音的差别。
此外，斯嘉丽提到，OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）在GPT-4o发布时，在社交平台上只发了一个词“Her”，不禁让人联想到，斯嘉丽在2013年科幻AI电影《Her》中为女主AI配音的经历，是否在暗示这种相似是故意为之？
斯嘉丽强调，“在这个我们都在努力应对深度伪造，保护自身形象、作品和身份的时代，我认为这些问题需要得到绝对的明确。我期待通过透明度和立法来解决这些问题，以确保个人权利得到保护。”
面对指控，OpenAI迅速做出反应，宣布暂停使用“Sky”模式的声音。他们在官网上详细介绍了ChatGPT语音模式的创作流程，强调所有声音都是从400多名专业配音演员中挑选出来的，并经过严格的审核。
OpenAI的官方声明中提到：“我们收到了关于ChatGPT选取声音方式的一些质疑，尤其是针对”Sky“。目前，我们正积极采取措施，暂停”Sky“的使用，以解决这些问题。”
此前，ChatGPT的语音模式包括Breeze、Cove、Ember、Juniper和Sky五种声音。这些声音是经过精心挑选，以满足用户的多样化需求。每种声音都拥有独特的情感和声音特质，为用户提供了更加丰富的交互体验。
而最新发布的GPT-4o版本不仅保留了之前的五种语音模式，还进一步提升了语音交互的自然度和情感表达能力。GPT-4o在语音识别和生成方面进行了多项改进，使得AI助手更加智能和人性化。
据介绍，新模型使ChatGPT能够处理50种不同的语言，同时提高了速度和质量。
GPT-4o是迈向更自然人机交互的一步，它可以接受文本、音频和图像三者组合作为输入，并生成文本、音频和图像的任意组合输出，“与现有模型相比，GPT-4o在图像和音频理解方面尤其出色。”
在GPT-4o之前，用户使用语音模式与ChatGPT对线秒，音频在输入时还会由于处理方式丢失大量信息，让GPT-4无法直接观察音调、说话的人和背景噪音，也无法输出笑声、歌唱声和表达情感。
与之相比，GPT-4o可以在232毫秒内对音频输入做出反应，与人类在对话中的反应时间相近。在录播视频中，两位高管做出了演示：机器人能够从急促的喘气声中理解“紧张”的含义，并且指导他进行深呼吸，还可以根据用户要求变换语调。
图像输入方面，演示视频显示，OpenAI高管启动摄像头要求实时完成一个一元方程题，ChatGPT轻松完成了任务；另外，高管还展示了ChatGPT桌面版对代码和电脑桌面（一张气温图表）进行实时解读的能力。
OpenAI称，“我们跨文本、视觉和音频端到端地训练了一个新模型，这意味着所有输入和输出都由同一神经网络处理。由于GPT-4o是我们第一个结合所有这些模式的模型，因此我们仍然只是浅尝辄止地探索该模型的功能及其局限性。”